AGB

1. Търговец и предмет

Тези общи условия уреждат отношенията между търговеца и потребителите при покупка на стоки чрез онлайн магазина на адрес vssports87.com. С поставянето на поръчка потребителят приема настоящите условия.

Данни за търговеца (по чл. 4 от Закона за електронната търговия):

  • Наименование: ВИ ЕС 87 ЕООД
  • ЕИК: 208881724
  • Идентификационен номер по ДДС: BG208881724
  • Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. Перник (2304), жк. Изток, Рашо Димитров, бл. 74, вх. Д, ет. 6, ап. 119
  • Адрес за кореспонденция и връщане на стоки: БЪЛГАРИЯ, гр. Перник (2304), жк. Изток, Рашо Димитров, бл. 74, вх. Д, ет. 6, ап. 119
  • Имейл: info@vssports87.com
  • Телефон: +359878730393
  • Надзорни органи: Комисия за защита на потребителите (гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4А, www.kzp.bg) и Комисия за защита на личните данни (www.cpdp.bg)

Магазинът продава вратарски ръкавици с марка VS и свързани аксесоари на потребители на територията на Република България.

2. Поръчка, цени и плащане

Договорът за покупко-продажба се сключва в момента, в който търговецът потвърди поръчката по имейл. Търговецът може да откаже поръчка при липса на наличност или очевидна грешка в цената, като уведоми потребителя.

Всички цени са в евро и включват ДДС (ако фирмата не е регистрирана по ЗДДС: „Търговецът не е регистриран по ЗДДС“). Цената за доставка се показва отделно преди завършване на поръчката. Цената на потвърдена поръчка не се променя.

Плащането се извършва само с наложен платеж: потребителят заплаща на куриера стойността на стоките и доставката при получаване на пратката. Сумата е тази, която е посочена в потвърждението на поръчката. Плащането се приема от куриерската фирма чрез пощенски паричен превод.

3. Доставка

Доставката се извършва от „Спиди“ АД само на територията на България:

Начин на доставка

Цена за потребителя

До офис на Спиди

Безплатно

До автомат на Спиди

Безплатно

До адрес

5,00 €

Поръчките се изпращат в срок до [2] работни дни след потвърждението. Обичайният срок за доставка е 1 до 3 работни дни след изпращане. Рискът от погиване или повреда преминава върху потребителя при предаването на пратката.

При получаване потребителят проверява пратката за видими повреди. Ако има такива, следва да направи констативен протокол с куриера.

Ако потребителят не потърси пратката в срока за съхранение или откаже да я приеме, тя се връща на търговеца и поръчката се анулира. Търговецът може да откаже бъдещи поръчки с наложен платеж от потребител, който неоснователно е отказал да приеме пратка.

4. Право на отказ и връщане

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни от получаване на стоката, без да посочва причина (чл. 50 от Закона за защита на потребителите).

  1. Уведомление. Потребителят изпраща изрично заявление на [info@vssports87.com] преди изтичане на срока.
  2. Връщане на стоката. В срок до 14 дни от уведомлението потребителят изпраща стоката на адреса за връщане от раздел 1. Разходите за връщане са за сметка на потребителя. Пратки с наложен платеж или с доставка за сметка на търговеца не се приемат.
  3. Състояние на стоката. Ръкавиците могат да се пробват на сухо и чисто място, както в магазин. Латексовата длан се износва след първата употреба. Потребителят отговаря за намалената стойност на ръкавици, използвани в игра или тренировка (чл. 55, ал. 4 от ЗЗП).
  4. Възстановяване. Търговецът възстановява сумата в срок до 14 дни от уведомлението. Може да задържи плащането, докато получи стоката. Тъй като плащането е в брой, сумата се възстановява с банков превод по сметка (IBAN), посочена от потребителя, без такси за него.
  5. Разходи за доставка. Възстановява се цената на най-евтиния стандартен начин на доставка, който е безплатен (до офис или автомат). Допълнително заплатената доставка до адрес не се възстановява (чл. 54, ал. 3 от ЗЗП).

Правото на отказ не се прилага за стоки, изработени по индивидуална поръчка на потребителя (напр. с персонализирано име или номер).

5. Законова гаранция и рекламации

Търговецът отговаря за всяка липса на съответствие на стоката с договора, която се прояви в срок от 2 години от доставката. Това се урежда от Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.

При липса на съответствие потребителят може да иска ремонт или замяна безплатно. Ако това е невъзможно, той може да иска намаление на цената или разваляне на договора. При уважена рекламация разходите за транспорт са за сметка на търговеца.

Рекламации се правят на info@vssports87.com с номер на поръчката, описание и снимки на проблема. Търговецът води регистър на рекламациите и отговаря в срок до 30 дни.

За липса на съответствие не се счита нормалното износване на латексовата длан при употреба. Това важи особено на изкуствена трева, изсинец или твърда настилка. Не се счита и повреда от неправилна поддръжка, например пране в пералня, сушене на радиатор или игра без навлажняване на дланта.

6. Спорове, приложимо право и промени

Споровете се решават първо чрез договаряне. Потребителят може да се обърне и към Общата помирителна комисия към Комисията за защита на потребителите (www.kzp.bg) за извънсъдебно решаване на спора. При непостигане на споразумение спорът се решава от компетентния български съд.

Приложимо е българското право. Това не лишава потребителя от защитата на недиспозитивните разпоредби на правото на държавата на обичайното му местопребиваване.

Търговецът може да променя тези условия. За всяка поръчка важат условията, публикувани към момента на нейното поставяне. Обработката на лични данни се урежда в Правилата за поверителност.

Последна актуализация: 03.10.2026.

Приложение: Стандартен формуляр за упражняване на право на отказ

(попълнете и изпратете този формуляр само ако желаете да се откажете от договора)

До: ВИ ЕС 87 ЕООД, БЪЛГАРИЯ, гр. Перник (2304), жк. Изток, Рашо Димитров, бл. 74, вх. Д, ет. 6, ап. 119, info@vssports87.com

Известявам с настоящото, че се отказвам от сключения от мен договор за продажба на следните стоки:

  • Стока (модел и размер): ………………
  • Номер на поръчката: ………………
  • Поръчана на / получена на: ………………
  • Име на потребителя: ………………
  • Адрес на потребителя: ………………
  • IBAN за възстановяване на сумата: ………………
  • Подпис (само ако формулярът е на хартия): ………………
  • Дата: ………………